Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst
vor Ort, Hybrid- Bremen
Customer Service
Jobbeschreibung
BEGO ist ein weltweit tätiges, mittelständisches Unternehmen mit einem hervorragenden Ruf in der Dentalbranche. Mit über 130 Jahren Dentalexpertise sind wir führender Spezialist für innovative Implantologie- und Prothetik-Lösungen sowie Pionier der CAD/CAM-Technologie und des dentalen 3D-Drucks.
Ihre Aufgaben
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden
- Fakturierung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen
- Eingabe relevanter Kunden-/Kontaktinformationen und Prozessschritte
- Erfassung und Bearbeitung und Kundenfeedback/-reklamationen
- Erstellung und Pflege von Kundenverträgen und Preislisten
- Bearbeitung von Retouren/Gutschriften
Ihr Profil
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
- Sie bedienen das komplette MS-Office Paket
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke aus und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sie verstehen sich als Teamplayer und überzeugen mit organisatorischer Kompetenz
- Eine kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
Unser Angebot
BEGO ist ein Familienunternehmen, bei dem das Miteinander an erster Stelle steht. Fairness, Transparenz, Agilität und Internationalität sind Teil unserer wertschätzenden Unternehmenskultur. Zusätzlich erwartet Sie bei uns:
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsprogramme
- Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und Zahnzusatzversicherung
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Firmenfitness
- Betriebsinternes Mitarbeiterrestaurant
- Kostenlose Parkplätze sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV
Mehr Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier.
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Carolin Schlensker Recruiting
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